Veröffentlichungen

von Dr. Susanne Woitzik

  • Wenn’s kracht – Deeskalierende Kommunikation in Konfliktsituationen. Chance Praxis, 1 (2019), S. 44ff.
  • Beschwerden – Ihre Chance. dzw, 34-35 (2019), S. 14
  • Informelle Praxisnetzwerke – Die heimliche Macht hinter den Kulissen, Chance Praxis, 31ff.
  • Die heimliche Macht hinter den Kulissen – Informelle Praxisnetzwerke: Kommunikationswege und informelle Hierarchien, dzw, 48 (2018),
    S. 22
  • Patientenkommunikation – Vom Nutzen der PZR überzeugen. DFZ, 6 (2017), 64f.
  • Kommunikation ist alles – auch mit dem Angestellten Zahnarzt – So klappt die Einbindung ins Praxisteam. DFZ, 4 (2017), S. 31
  • Patientenkommunikation – Gelingt es Euch, Eure Patienten von der Professionellen Zahnreinigung zu überzeugen? Recall, 6 (2017)
  • Wie gut kommunizieren Sie? NZB 01/2024, S. 41. NZB 2024 – KZVN
  • Wie kann ich die Stimmung im Team beeinflussen? NZB 11/2023, S. 33. NZB 2023 – KZVN
  • Sind Sie sich Ihres Bezugsrahmens bewusst? NZB 7/8/2023, S. 36. NZB 2023 – KZVN